7 способов мотивации корпоративной команды на достижение поставленных целей

  • Дата:21.08.2019
  • Автор: Yuliya B.

мотивация сотрудников

На пути карьерного продвижения вам наверняка приходилось стойко выдерживать рассуждения начальника о высоких корпоративных целях. Оптимизация всеобщих собраний - вот краеугольный камень грядущего успеха. Членам команд не должно быть скучно на таких мероприятиях. Напротив, вы должны заразить их личным энтузиазмом. Ключ к этому - правильная мотивация.

Ежегодное собрание позади - что дальше? Участники команд выслушали босса, что-то записали в блокнот и тут же забыли о мероприятии, как о дурном сне. Вы ответили на пару вопросов, все разошлись по кабинетам. Итог - что-то отображено на хронологической шкале, что-то - в стратегической документации. Но думает ли команда о "заоблачных" перспективах? Нет, потому что все участники проекта поглощены решением текущих задач.

С какими сложностями сталкивается руководитель

Искренне увлечься целью, поставленной руководителем проекта, способен не каждый. Но если ваш коллега не ощущает собственной причастности к успеху корпорации, как он будет стремиться к чему-то лучшему? Главный барьер, который не может преодолеть плохо мотивированный сотрудник, - общение. А без общения не получится эффективное продвижение сайта.

эффективная работа команды

Кришна Пауэлл, один из ведущих мировых консультантов по лидерству, отметила дистанцированность руководителей маркетинговых отделов от коллектива. Начальник всё измеряет своими стандартами. Поэтому члены команды пропускают мимо ушей пламенные выступления своего босса. Цели воспринимаются по-разному. Руководитель видит общую картину, а рядовые работники - отдельные фрагменты композиции. Цели кажутся абстрактными, и подчиненные не болеют за них душой. Требуется масштабное понимание контекста, чтобы отследить связи с задачами сегодняшнего дня.

Топ-7 рекомендаций, помогающих вдохновить команду

Перейдем к практическим рекомендациям. Вы уже поняли, что основные мотивационные проблемы связаны с недостатком общения. Этот барьер преодолевается достаточно легко, если действовать по схеме, описанной ниже. Подходы хорошо зарекомендовали себя, они помогут вдохнуть в членов вашей команды утраченный энтузиазм.

Совет 1. Согласуйте действия руководителей

В любой компании есть отделы, руководители которых конкурируют между собой. Пока вы не примирите эти фракции, рядовые сотрудники не будут проявлять признаков стратегического мышления. Если же начальство будет действовать согласованно, то и подчиненные проникнутся корпоративным духом. Перечислим факторы, подтверждающие правильность данного утверждения:

  1. Ясность поможет устранить недоразумения, подчиненные перестанут отвлекаться на незначительные конфликты.
  2. Личный пример - лучший инструмент руководителя. Если вы не прониклись великой целью, как можно требовать этого от своих подчиненных?
  3. Фальшивый энтузиазм заметен. Ваши сотрудники вовсе не глупые люди, они мастерски вычислят любые проявления лицемерия.

Согласуйте действия руководителей

"Правильный" начальник не должен сомневаться в будущем своей компании. Элисон Хендерсон, эксперт по невербальному общению, уверяет: язык тела всегда выдает лжеца. Начнете сомневаться в целеполагании - подчиненные последуют вашему примеру.

Совет 2. Ставьте цели вместе с сотрудниками

Чтобы коллеги могли взглянуть на будущее с вашей позиции, подключайте их к постановке целей. Да, на стратегические совещания принято звать только "высший командный состав", но ничто не мешает сокращать дистанцию между вами и подчиненными в остальное время. Когда OKR и общие цели будут утверждены, принесите список коллегам, поинтересуйтесь их мнением на этот счет.

Спросите, что команда может сделать ради достижения поставленных задач. Предположим, ваша команда специализируется на кадровой области и хочет превратиться в идейного лидера. Пусть каждый участник проекта внесет предложение. Варианты могут быть следующими:

  • организация вебинаров;
  • доклады на отраслевых собраниях;
  • размещение гостевых постов в солидных блогах.

постановка целей

Так повседневная рутинная работа связывается в умах подчиненных с отдаленными перспективами. Приходит комплексное восприятие картины, растет мотивация. Институт Гэллапа провел исследование, в ходе которого удалось выяснить удивительную вещь. Если работники компании подключаются к постановке целей, уровень мотивации повышается втрое, а то и вчетверо.

Совет 3. Чем понятнее - тем лучше

Каждый из нас общается на понятном для себя языке, не думая о собеседниках. Такой подход мешает вдохновлять команды. Встаньте на место простых работников фирмы, если хотите достичь взаимопонимания с ними. Истинный лидер не должен заниматься убеждением самого себя. Ваша задача - сделать так, чтобы коллеги вас услышали. Шаги, которые вам необходимо предпринять:

  • погрузиться в атмосферу коллектива;
  • узнать о вкусах и предпочтениях каждого работника;
  • выяснить, что вдохновляет коллег;
  • понять, что интересует людей на работе (творческий процесс, прибыль, величие планов).

говорите на понятном языке

Настройтесь на общую волну с участниками проекта. Привяжите далекую цель к сегодняшнему дню. Покажите людям, что каждый сотрудник важен, его активность имеет значение. Продемонстрируйте взаимосвязь между рабочим процессом и намеченными перспективами.

Совет 4. Добейтесь единства личных и корпоративных устремлений

Личная профессиональная успешность - вот ресурс, в который люди всегда готовы вкладываться. Между личными устремлениями сотрудников и ключевой целью компании всегда существует разрыв. Ваша задача сводится к ликвидации этой пропасти. Уровень производительности каждого работника должен быть напрямую связан с вашим стратегическим видением. Чтобы этого добиться, необходимо предпринять ряд шагов:

  • вовлечь подчиненных в процесс целеполагания (об этом мы писали выше);
  • подойти индивидуально к мотивированию каждого работника;
  • продемонстрировать взаимосвязь личных и корпоративных целей;
  • предоставить коллегам контекст для комплексного понимания будущих задач.

Добейтесь единства личных и корпоративных устремлений

Сначала формулируются стратегические цели, потом - все остальные. Обсуждайте личный вклад сотрудников в общее дело, обращайтесь к ним с просьбами сформулировать собственную цель. Важно, чтобы эта цель была согласована с корпоративной стратегией, а также с задачами, поставленными перед всем отделом. Если вы все делаете правильно, подчиненный начнет испытывать личную ответственность за общее дело и будет четко понимать, чего от него хочет руководитель.

Совет 5. "Почему" - самый важный вопрос

Полноценное мотивирование сотрудников невозможно без предоставления стратегического контекста. Подчиненные не прилагают особых усилий ради достижения корпоративной цели, поскольку у них нет понимания важности этой идеи. "Почему я должен?" - вот вопрос, на который необходимо ответить компетентному руководителю.

Просто указать на пункт прибытия недостаточно, требуется обоснование. В чем важность этой задачи, какие факторы привели руководство к формулировке стратегии? Как достижение цели повлияет на компанию и отдельно взятые команды? Убедитесь, что в контексте нет пробелов, добейтесь широкомасштабной поддержки команды. Фронт работы каждого подчиненного укладывается в общую картину - покажите им это наглядно.

"Почему" - самый важный вопрос

Что значит - показать наглядно? Представьте себе паззл на 500 деталей. Каждый фрагмент - это сотрудник и его деятельность. Собрать общую картину подчиненный не может, пока ему не продемонстрируют образец. Нарисуйте эту картинку в воображении коллег, чтобы они прониклись величием замысла и пришли в восхищение. Если подчиненный осознает, почему сформулирована именно такая цель, его энтузиазм будет безграничным.

Совет 6. Показывайте свой энтузиазм

Задайте себе вопрос: приходите ли вы сами в восторг от задуманного? Если нет, то и команда будет скептически относиться к корпоративной стратегии. Подчиненные должны наблюдать искреннюю увлеченность руководителя - успех организации во многом зависит от этого. Лидеры часто говорят о долгосрочных планах без энтузиазма, словно работая "для галочки". Это неправильно.

Показывайте свой энтузиазм

Работа в компании должна приносить удовольствие. Стратегическая цель не должна превращаться в рутину, сливаясь с вереницей текущих задач. А должно быть иначе. Пусть подчиненные увидят сияющий на горизонте приз, за обладание которым необходимо сражаться. Демонстрируйте энтузиазм не только по отношению к самой цели, но и к последствиям достижения этой мечты. Энтузиазм должен быть искренним - верьте в то, что говорите.

Совет 7. Напоминайте коллегам о важности общих целей

Процесс целеполагания включает несколько этапов. Чаще всего происходит так: вы формулируете цель перед командой на определенный период времени (год, квартал), объясняете смысл действий и напрочь забываете о своем выступлении. По истечении заданного периода вы сверяете намеченные показатели с фактическими. Между этими двумя событиями - пустота.

Напоминайте коллегам о важности общих целей

Такой подход считается контрпродуктивным. Процесс продвижения к цели должен стать наглядным, осязаемым. Периодически о корпоративных планах нужно вспоминать самому и разговаривать об этом с подчиненными. Считаете планы организации жизненно важными? Тогда продвижение вперед нужно отслеживать, делать промежуточные сверки и отчитываться перед командой об успешности корпоративных действий. Завершение важных этапов нужно праздновать - это многократно повышает мотивацию.

Подведем итог

Ваши действия должны привести к тому, что каждый член команды будет ощущать собственную ценность в проекте, сопричастность к великому делу. Изучите настроения сотрудников, втяните их в процесс целеполагания, заразите своим энтузиазмом. Оторванности плана от текущего положения вещей быть не должно.

Если сотрудники увидят взаимосвязь повседневных задач с общей стратегией, прочувствуют глубину перспектив, их отношение к работе изменится. Вы получите мотивированную команду. Личные цели сотрудников будут совпадать с корпоративными, эффективность труда многократно возрастет. Верьте в себя, верьте в своих подчиненных, делайте промежуточные отчеты. Не забывайте о внутренних праздниках. И всё у вас получится.