Продвижение интернет-магазинов от Turboseo

 

Грамотное продвижение интернет-магазинов от Turboseo

Какой способ продвижения интернет-магазина можно считать лучшим? Как настроить стабильный рост продаж и увеличение прибыли, которую принесет интернет-канал? Как привлечь поток органического трафика в интернет-магазин, не полагаясь на исключительно на контекстную рекламу и таргетированную рекламу в социальных сетях?

Конечно же, вы понимаете, что единственно верным решение в этом случае будет поисковое продвижение.

Продвижение интернет-магазинов - направление, в котором наша компания работает более 10 лет, поэтому мы знаем все тонкости того, как работать с проектами разных тематик. За все эти годы спрос на SEO не упал, вопреки ожиданиям экспертов отрасли. Почему же грамотные владельцы коммерческих сайтов продолжают инвестировать в раскрутку магазина, цена которой окупается не сразу?

Перечислим главные моменты:

  • Поисковые системы играют клевую роль в работе интернет-бизнеса. Достаточно привести пример, что 75% пользователей при поиске не переходят на вторую страницу, а 70-80% игнорируют контекстную рекламу, фокусируясь на органической выдаче.
  • Поисковое продвижение позволяет получить не просто трафик на сайт, а целевой трафик, который с высокой долей вероятности конвертируется в продажи.
  • Продвижение - это единственная возможность создать эффективный долгосрочный онлайн-проект, который будет приносить стабильный результат.
  • Принципы продвижения затрагивают не только внутреннюю техническую часть сайта, но и его внешний вид, чтобы проект в итоге проект приобрел более привлекательный и понятный для пользователя вид.
  • Поисковое продвижение позволяет оптимизировать конверсии, увеличивая их коэфициент, что само собой приводит к росту продаж.

 

Продвигаем самописные интернет-магазины и сделанные на любых CMS, включая следующие: Битрикс, osCommerce, Magento, Shop-Script, Taberna CMS, OpenCart, PrestaShop, UberCart (Drupal), Virtue Mart (Joomla).

 

В чем отличие поискового продвижения интернет-магазина?

Говоря простыми словами, поисковая оптимизация или поисковое продвижение интернет-магазина - это работа, направленная на то, чтобы ваш интернет-магазин соответствовал ряду правил, которые позволят поисковым системам относится к нему более дружественно.

Безусловно, существуют определенные специфические особенности в продвижении интернет-магазинов. Одним из таких моментов является то, что страницы категорий для коммерческих веб-сайтов требуют особого внимания и детальной проработки, в то же время для некоммерческих сайтов данные страницы будут не настолько важны. Подобная ситуация и с блогами, роль которых для e-commerce-сайтов категорически отличается от некоммерческих веб-проектов.

То, что для работа с интернет-магазинами несколько отличается от поисковой оптимизации прочих сайтов, не сказывается на стоимости работы с проектом. Цена продвижения интернет-магазина зависит от других факторов, в частности, от сложности тематики и конкуренции на рынке.

Следует понимать, что, даже продавая через AdWords или другие платформы PPC, тратя часть своего ежемесячного бюджета на продвижение, вы поступаете мудро, ведь SEO - лучшая инвестиция, которую вы можете сделать для своего бизнеса.

 

Пять причин, почему стоит выбрать Turboseo

Перечислим наши главные преимущества, которые станут залогом отличного результата для Вашего проекта:

  • Мы построили систему и придерживаемся ее. У нас есть четкое понимание того, по какому пути нужно идти для гарантированного достижения положительного результата.
  • Мы приобрели опыт и ценим его. Наши знания закономерностей интернет-маркетинга - та база, которая позволит вашему бизнесу стать на ноги и уверенно расти.
  • Мы работаем с умеренными бюджетами. Наши целевые клиенты - средний и малый бизнес, где собственнику не безразлично, что происходит с его интернет-проектом, и он готов следовать нашим рекомендациям. Мы это ценим, поэтому предлагаем раскрутку интернет-магазина недорого.
  • Мы за плотную коммуникацию. Наши менеджеры несут ответственно относятся к возложенным на них обязанностям по работе с клиентами.
  • Мы работаем честно. Не даем гарантий того, что не в состоянии проконтролировать. Мы гарантируем выполнения возложенных на нас обязанностей, но не можем гарантировать конкретных цифр, т.к. невозможно отвечать за действия третьей стороны, в качестве которой выступает поисковая система.

Мы работаем на рынке интернет-маркетинга с 2006 года. За это время мы приблизились к отметке в 500 проектов, которые получили качественный трафик с помощью наших специалистов. Теперь наша цель - 1000 успешных проектов. Станьте одним их них!

Интересует более подробная информация, кейс по продвижению интернет-магазина схожей с вами тематики, прогноз по трафику? Свяжитесь с нашими менеджерами и получите ответы на интересующие вас вопросы, а также просчет стоимости наших услуг для вашего проекта.

 

Стратегия продвижения интернет магазина

Раскрутка интернет магазина требует комплексного подхода. Важно учесть ключевые аспекты: выделить целевую аудиторию, заинтересовать потенциальных клиентов, запустить рекламу, придумать стратегию продвижения.

Предлагаем конкретные шаги по оптимизации интернет магазина, которые будут полезны как оптимизаторам, так и владельцам сайта. При этом стоит понимать, что универсальных способов раскрутки не существует — каждый бизнес уникален. Поэтому не ограничивайтесь только перечисленными рекомендациями, экспериментируйте, тестируйте новые сервисы и возможности, анализируйте их эффективность.

Подготовка к продвижению интернет магазина

Чтобы грамотно организовать рекламную компанию и выделить главные достоинства вашей продукции, следует самостоятельно разобраться в этом. Чем лучше вы понимаете специфику товара, который продаете, тем легче и успешней будет идти раскрутка магазина. Экспертные знания о каждом товаре помогут вам:

  • быстро ориентироваться в каталоге;
  • взаимодействовать с потенциальными покупателями;
  • отвечать на вопросы;
  • выстроить рекламную компанию;
  • выделить сайты, социальные сети и другие каналы, где целесообразно запустить рекламу.

Важно понимать, зачем клиент приходит на сайт, что он хочет получить, какую проблему он решит с помощью товара. Только если вы узнаете боли клиента, вы поймете, как и где выгодно продемонстрировать свой ассортимент, что написать в карточке товара и т.д.

Маркетинговая стратегия и актуальные цели

Перед запуском сайта и продвижением интернет-магазина в поисковиках, нужно разработать стратегию и обозначить цели. На достижение каждой из поставленных задач, необходимо выделить строгие временные сроки. По мере выполнения плана можно будет говорить о темпах оптимизации и успехе раскрутки интернет-магазина.

Основные показатели эффективного продвижения проекта в интернете существуют под общим названием — KPI. В эту категорию попадают разные факторы, влияющие на оптимизацию и позиции в выдаче. Они взаимосвязаны — часто с повышением одного повышается другое. Например, при увеличении активности целевой аудитории растет и объем продаж.

При раскрутке интернет магазинов, нужно обратить внимание на следующие KPI:

  • Посещаемость. Чем больше человек заходит на ваш сайт, тем лучше. Однако стоит учесть, что рекламная компания должна быть направлена на целевую аудиторию. Трафик ради трафика не имеет никакого смысла. Сосредоточьтесь на целевых посетителях, создайте для них хорошие условия. Так повысится не только посещаемость, но и продажи.
  • Продажи. От количества заказов зависит существование торговой платформы. Разработайте конкретный план с датами. Чтобы достичь успеха, нужно понимать чего вы хотите добиться. Обозначьте количество продаж через определенный период и старайтесь достичь установленных показателей.
  • Конверсия. Этот показатель обозначает соотношение общего количества посетителей к тем, кто в итоге сделал заказ. Чтобы повысить количество заказов, нужно максимально упростить работу с сервисом. Прежде чем заняться повышением трафика, нужно определить, как вы хотите это сделать и зачем. Конкретно поставленная цель — половина пути к успеху. Конверсия может выглядеть по-разному. Все зависит от цели, которой вы хотите достичь. Это могут быть СТА-кнопки, заполнение формы обратной связи или анкеты покупателя, продажи товаров, услуг и т.д.
  • Новые покупатели. Специальные метрики позволяют отследить, какой процент продаж приходится на долю новых посетителей сайта. Определите откуда они пришли: из поисковика или с рекламы. Выявите, что именно их заинтересовало, выделите закономерности.
  • Показатель повторных продаж. Если человек вернулся на ваш сайт за новыми покупками — это успех. Такое сотрудничество открывает новые каналы взаимодействия: ремаркетинг, e-mail рассылки и т.д. По данным статистики 58% людей предпочитают взаимодействовать с организациями через электронную почту. При организации подписок, регистрации, продаж ориентируйтесь именно на этот канал связи. При этом учитывайте пожелания и потребности клиента. Предлагайте скидки на то, что человеку нужно.
  • Незавершенные заказы. Все интернет магазины сталкиваются с такой проблемой как брошенная корзина. Отказы составляют более 77%. Чаще всего пользователь бросает выбранную продукцию по личным причинам. Однако также нередко это происходит из-за проблем с сайтом или продуктом. Чтобы минимизировать количество оставленных корзин, повысьте уровень доверия пользователей. Ведите активную жизнь в социальных сетях. Регулярно устраивайте акции, привлекайте людей к совместной деятельности. Обеспечьте быстрое оформление заказа и доставку. По возможности транспортировку лучше сделать бесплатной. Вещи должны быстро доходить до пользователя, а не задерживаться. Улучшите качество продукта. Совершенствуйте методы и способы производства.
  • Средний чек. При положительной динамике этого показателя, можно увеличить прибыль без повышения расходов. Предлагайте сопутствующие товары, которые могут стать дополнением к основному.
  • Соотношение расходов и доходов. На этапе раскрутки сайта интернет магазина расходы на продвижение могут значительно превосходить выручку с продаж. Стоит понимать, что они будут сокращаться пропорционально росту активной аудитории.

Это далеко не все показатели, которые актуальны для торговых площадок. Они подходят для первоначальной оптимизации. При составлении стратегии для каждой цели, необходимо прописать не только сроки, но и расходы на ее достижение.

Анализ конкурентов

Чтобы грамотно организовать продвижение интернет магазина, нужно изучить сайты конкурентов. Проанализируйте, как организованы порталы других организаций, близких вашему проекту по тематике. Здесь можно подсмотреть особенности работы с клиентами, методы общения с массовой аудиторией, способы организации доставки и оформления товара.

Анализ поможет вам скорректировать маркетинговую стратегию с учетом опыта конкурентов. Вы получите информацию о трафике других организаций, их политике. Также вы сможете узнать, какие товары пользуются наибольшим спросом. Анализ проводится с помощью специальных сервисов. Среди популярных выделяют:

  • similarweb.com — анализирует структуру трафика;
  • serpstat.com — выделяет актуальные ключевые фразы, влияющие на поисковую выдачу;
  • google trends — оценивает сезонную активность в выбранной нише.

Для полноценной оценки сервиса конкурентов, воспользуйтесь их услугами. Оцените, как работает личный кабинет, насколько лояльные условия, как действует служба техподдержки, как организована доставка. Если вы пройдете все этапы, как покупатель — сможете оценить, что работает хорошо, а что можно улучшить. Успешную стратегию вы всегда можете приложить для развития собственного проекта.

Эффективные методы продвижения интернет магазина

После того, как вы определите главные цели и задачи, проанализируете возможности и предложения конкурентов, можно переходить к конкретным методам поискового продвижения интернет магазина. Кроме указанных способов, вы можете применять дополнительные методики.

SEO продвижение

Seo продвижение интернет магазина включает ряд мероприятий, направленных на выведение сайта в ТОП Google. SEO помогает привлечь активную аудиторию из свободного поиска. Чтобы понравиться Гуглу и выйти в ТОП, нужно соответствовать ряду требований.

Семантическое ядро

Для грамотной оптимизации и сео продвижения интернет магазина, нужны ключевики. Их подбирают с помощью специальных инструментов. Анализ порталов конкурирующих организаций позволит выявить, какие темы пользуются наибольшей популярностью и скорректировать свою работу по продвижению.

Все ключевики делятся на группы:

  • Транзакционные — непосредственно связаны с продажами. Переходя на страницу после такого запроса, пользователь оказывается на странице с описанием определенной вещи или в общей категории. Запрос состоит из активного слова «купить», «цена», «заказать» и наименования товара. Например, «стол кухонный цена».
  • Брендовые — ориентированы на запросы фирмы-производителя, марки или модели товара. Например, если человек ищет «комбоусилитель marshall», то нужно направить его в категорию соответствующих комбоусилителей.
  • Информационные — подходят для информационных статей в блогах. Релевантны запросам людей: «как активировать автосигнализацию», «почему не запускается меню», «когда лучше менять плату» и т.д. Грамотная перелинковка упрощает навигацию по сайту, способствует увеличению конверсии.
  • Особенности товаров — включает ключевую характеристику товара, которая важна для покупателя. Такие комбинации используют для подкатегорий или результатов фильтров. Они могут выглядеть следующим образом — «купить блузку 46 размера», «купить планшет 10 дюймов».
  • Сезонные — актуально для продажи товаров, специализированных под определенное время года. Например, «купить зимние сапоги», «купить осеннее пальто».
  • Специализированные — относятся к выбранной вами нише, задают тематическую направленность. Если вы запустили магазин для рыболовов и охотников, то запрос может выглядеть так: «леска на щуку», «закрытый маскировочный костюм» и т.д. Для грамотного продвижения сайта интернет магазина, проанализируйте, какие ключевые запросы используют ваши конкуренты и насколько это эффективно.

Чтобы обойти конкурентов, важно создать актуальные страницы, которые будут максимально соответствовать запросам пользователей. Чем больше будет релевантных страниц, тем лучше. В интернете огромное количество сходных порталов, чтобы попасть в ТОП выдачи, нужно постараться.

Для раскрутки и продвижения интернет магазина, нужно распределить вхождения запросов внутри портала, грамотно организовать структуру сайта, оптимизировать разделы, настроить работу фильтров. Сделать это можно только с опорой на семантику. Если вы создадите одну страницу с вхождением ключевого запроса, то претендовать на верхние строчки выдачи не стоит. Стоит грамотно проработать весь портал, оптимизировать все позиции.

Правильная структура интернет-магазина

Уделите внимание внутренней архитектуре сайта. Структурируйте разделы и подразделы, сделайте переходы между категориями удобными для пользователей. В идеале пользователь должен зайти на сайт, установить фильтры, найти то, что ему нужно и в один клик оформить заказ.

Фильтрация позволяет сортировать товары по важным для покупателя признакам: цене, размеру, цвету, новизне и т.д. Такая система поиска помогает легко и быстро найти нужный продукт. Удобный сайт — залог больших продаж. Если человеку понравилось делать покупки на вашем ресурсе, то велика вероятность, что он вернется снова.

Предлагаем несколько рекомендация для организации внутренней структуры сайта:

  • Четко обозначайте категорию товаров. Пользователь должен сразу понимать, что его ждет в том или ином разделе, а не гадать, где найти то, что ему нужно.
  • Используйте ЧПУ.
  • Максимально упростите путь поиска нужного товара, оформления покупки. Сократите количество кликов до минимума. Упростите страницу оформления заказа. Включите только самые необходимые пункты. Огромная анкета отпугнет покупателей, и с большой вероятностью они бросят корзины. Предоставьте возможность покупки без регистрации, используйте функцию автозаполнение.
  • Создавайте подкатегории. Товары разного типа лучше разделять на отдельные сегменты, это облегчит поиск. Пользователю легче ориентироваться в ассортименте, если товары разделены на подкатегории по какому-то признаку. Например, на сайте, специализирующемся на продаже автосигнализаций, уместно разделить товары на модели с автозапуском и без автозапуска. Так потенциальный покупатель сразу перейдет к нужному виду товаров.
  • Настройте автоматическую выдачу сопутствующих товаров. Такие блоки помогают человеку учесть все нюансы и сориентироваться. Например, если человек покупает видеорегистратор, в блоке сопутствующих товаров можно предложить карты дополнительной памяти, кронштейны и т.д.

Контентная стратегия

Продвижение интернет магазинов невозможно без уникального и качественного контента. Специфика стратегии отличается для разных посадочных страниц. Условно выделяют 4 группы текстов:

  • Материалы для категорий и подкатегорий. Содержат ключевые запросы, отвечающие потребностям пользователей. Повышают релевантность сайта. При этом аналитические метрики поисковиков больше не принимают тексты, переполненные ключевыми запросами. Google и Яндекс оценивают качество контента, его пользу для читателей. При запуске проекта, рекомендуется для начала разместить тексты во всех категориях, а затем отправлять страницы на индексацию.
  • Информация для выдачи с применением фильтров. Повышает релевантность. Содержит основные ключи. Контент размещается после создания и заполнения основных страниц.
  • Тексты товарных позиций. Уникальные описания конкретных товаров благотворно влияют на выдачу. Это повышает ранжирование по низкочастотным запросам. Также способствует увеличению продаж, ведь пользователь сразу попадает на страницу того товара, который ему нужен. Такие описания повышают общий уровень уникальных текстов, что позитивно оценивается поисковыми системами.
  • Статьи в блог. Информация должна публиковаться регулярно. Желательно это делать в установленные дни, чтобы подписчики знали, когда ожидать очередную публикацию. В статьях должны раскрываться ключевые темы, связанные с направлением вашей деятельности. Тексты должны содержать определенный перечень ключевых запросов. Большой популярностью пользуются ТОПы, рейтинги, списки. Если вы создадите в блоге статью «ТОП сигнализаций с автозапуском 2019» и дадите ссылки на конкретные категории товаров в вашем интернет-магазине, то продажи однозначно повысятся.

Внутренняя оптимизация интернет магазина посредством контента проводится в несколько этапов. Нужно разработать конкретный план заполнения каждой категории, подкатегории, карточки товара. Для блога важно определить периодичность публикаций и тематический охват. В идеале страницы категорий и фильтров должны быть заполнены до индексации. Но при ограниченном бюджете, работу можно проводить постепенно.

Шаблоны метаданных

Общие категории заполняются конкретными товарами. Каждый раздел состоит из нескольких десятков моделей. Чтобы разместить такое количество единиц, применяют шаблоны метаданных и тайтлы.

Например, при добавлении нового продукта к нему автоматически будет применен тайтл «купить постельное белье в Харькове» или «раскрутка интернет магазина в Киеве». При необходимости, лучше переписать такие шаблонные теги. Уникальное наименование позволит лучше ранжировать самые перспективные товары. Для крупных разделов лучше сразу создавать уникальные тайтлы.

Карта сайта

Поисковики имеют ограничения на количество индексируемых страниц для одного ресурса. При больших объемах продукции, рекомендуется разработать несколько карт сайта. Отдельно выделите группы вещей, отфильтрованную выдачу. Если ассортимент товаров большой, то для каждого раздела можно создать свою карту. Это позволит поисковикам эффективнее оценивать ваш портал.

Директива «lastmod» поможет поисковой системе оценить изменения на вашем сайте. Она указывает на последние изменения, проведенные на страницах. Это директива носит рекомендательный характер, но обозначает те страницы, которые имеют приоритет при проверке.

Микроразметка

Микроразметка помогает Гуглу понять структуру сайта. При выдаче поисковик сможет отобразить информацию, которая будет максимально полезна для пользователей. Для организации сниппетов используют: product schema и review schema. Такая микроразметка позволяет отображать цены, наличие товара и рейтинг, контактные данные. Так пользователь сразу понимает, стоит ли ему переходить по ссылке или нет.

Дубли страниц

Поисковая оптимизация интернет магазина невозможна без устранения дублирующихся страниц. Чтобы организовать работу с дублями воспользуйтесь 301 редиректом или атрибутом rel=canonical. Проанализируйте как соотносятся страницы в вашем интернет-магазине. При необходимости укажите ссылку на каноническую страницу.

Пагинация и тексты для категорий

Пагинация — это присвоение номеров страницам в каталоге товаров. Актуально при большом ассортименте, который не умещается на одну страницу выдачи. Существует несколько вариантов seo оптимизации интернет магазина. Одним из самых распространенных считается настройка rel=canonical на самого себя. То есть в блоке пагинации будет размещена ссылка на эту же страницу. При этом важно, чтобы страницы была доступна для анализа поисковыми системами.

Также можно разместить теги rel="prev"/"next", указывающие на предыдущую и следующую страницу. При этом информация должны быть открыта для поисковиков, но присутствовать только на первой странице, а не дублироваться на всех.

Товары, которых нет в наличии

При анализе поисковые системы учитывают количество релевантных запросам страниц. Поэтому чем больше ваш ассортимент, тем больше у вас шансов попасть в ТОП выдачи. Поэтому, если определенный товар на данный момент у вас закончился, не спешите удалять страницу с описанием. Особенно это актуально, если впоследствии вы планируете закупить новую партию этого товара.

Если у вас закончилось что-то из ассортимента, придерживайтесь следующих рекомендаций:

  • Укажите на странице товара, что его временно нет в наличии. Предложите клиенту форму обратной связи — пусть он укажет адрес электронной почты. Когда товар поступит в магазин, ему придет оповещение о том, что он может оформить заказ. Таким способом вы также получите контактные данные покупателя, что позволит вам настроить персональную рассылку.
  • Предложите список аналогичных товаров, которые есть в наличии. Они должны быть сходны по основным параметрам, Так человек сможет подобрать что-то другое, а не уйдет искать вещь на сайте конкурентов.
  • Скройте страницу от пользователей, но оставьте открытой для поисковых систем. Также можно перенести пустую карточку в конец списка. Так страница будет оставаться активной и сохранит все внешние ссылки.

Скорость загрузки страниц

Релевантность страницы для поисковых систем зависит от скорости ее загрузки. Перед запуском сайта нужно протестировать этот показатель. На скорость загрузки влияют: ошибки, баги, объем представленной информации, работа сервера, дизайн.

Поисковые системы оценивают качество ресурса с точки зрения удобства пользователя. Поэтому долгая загрузка вызывает дискомфорт не только у человека, но и у ботов. Если ваш сайт не отвечает установленному показателю скорости, то поисковики понизят его в выдаче.

Чтобы улучшить показатель скорости, проведите следующие мероприятия:

  • Настройте кеширование;
  • Оптимизируйте изображения;
  • Устраните ошибки и баги;
  • Настройте адаптивность под разные типы устройств.

Проверьте скорость загрузки на компьютере, планшете и телефоне. Важно, чтобы сайт одинаково быстро открывался на всех устройствах. В условиях жесткой конкуренции, выйти в ТОП при низкой скорости вряд ли удастся.

При посещении страницы, пользователь должен мгновенно получать доступ ко всем разделам на любом устройстве. Если приходится долго ждать, то повышается вероятность, что человек просто закроет вкладку и вернется к поиску. Такая ситуация приведет к высокому показателю отказов. Поисковые системы негативно реагируют на подобную динамику и еще больше понизят ваш рейтинг. Поэтому, перед стартом, лучше устранить все ошибки, которые могут снизить скорость загрузки страницы.

Безопасный протокол https

Защитный протокол выступает гарантом безопасности личной информации. Когда устанавливается соединение между браузером пользователя и сервером организации, передающаяся между ними информация кодируется. Стандартный протокол http не обеспечивает полную надежность. Если используется сертификат https, то для расшифровки данных потребуется специальный ключ. Это повышает уровень безопасности при обмене конфиденциальными сведениями.

Протокол безопасности увеличивает доверие пользователей. Для магазинов это особенно важно, ведь через сервис проходят онлайн платежи. Поисковые системы не требуют протокол в обязательном порядке, это не влияет на ранжирование. Однако это важное условие для продвижения — пользователи больше доверяют организациям с защищенным соединением, чем без него.

Mobile

Адаптация под мобильное устройство давно стала залогом успешной оптимизации сайта интернет магазина. Доля мобильного трафика растет с каждым годом. Это связано с тем, что люди могут в любое свободное время в любом месте, зайти в каталог и выбрать нужный товар.

Мобильные телефоны снимают временные и территориальные ограничения. Можно в обеденный перерыв выбрать себе диван в интернет-каталоге и оформить заказ, а не ждать окончания рабочего дня, чтобы дома зайти на сайт. При этом велика вероятность, что человек просто забудет это сделать.

Игнорировать адаптивность — значит не выдержать конкуренцию. Настройка расширения под мобильный телефон повысит трафик, продажи, а также повлияет на раскрутку интернет магазина.

Не отлаженная работа на разных устройствах может повысить количество отказов и негативно сказаться на ранжировании поисковыми системами. При этом можно адаптировать страницу под ширину экрана или создать отдельные шаблоны для телефона.

Кроме того набирает обороты рынок приложений для мобильных устройств. Многие компании разрабатывают сервисы для работы на разных платформах: iOS, Android, Windows Phone. Новые интернет-магазины сразу запускаются как приложения для смартфонов.

Такая динамика связана с распространением мобильных устройств и их регулярным использованием. Человеку удобно просматривать товары в любом месте, тогда когда у него появляется свободная минутка. По данным статистики число покупок, сделанных с мобильного телефона, увеличивается с каждым годом.

Рост покупок с телефонов стимулирует разработку персональных приложений для мобильных устройств. Поэтому если вы хотите быстро стартовать в мире интернет продаж, то мобильное приложение один из лучших вариантов.

Оптимизация фильтров

Сео оптимизация интернет магазина включает создание посадочных страниц по запросам фильтров. Это дает возможность разместить уникальный контент и повысить ранжирование по низкочастотным запросам. Например, категория товаров обозначена как «Холодильные агрегаты», при этом с помощью фильтров можно выбрать бренд «POLAIR». В результате можно создать новую страницу под запрос «купить холодильные агрегаты POLAIR».

Главная проблема оптимизации заключается в том, что многие CMS системы отказываются работать с такими посадочными страницами. Поэтому прежде чем оптимизировать фильтры, обратите внимание на ряд аспектов. Страница должна отвечать следующим критериям:

  • Предусмотрена возможность задавать произвольный ЧПУ;
  • Есть поле для внесения текста;
  • Есть инструменты для редактирования метаданных;
  • Можно редактировать тайтлы;
  • Страница не дублируется.

При оптимизации фильтров выделите те страницы, которые должны индексироваться и скройте остальные.

Обратные ссылки

Хорошо простроенная ссылочная система на веб-сайте хорошо оценивается поисковыми системами. Google воспринимает такой ресурс как авторитетный и выдает на первой странице. Чтобы грамотно настроить работу, разберитесь в механизмах построения ссылок.

Позиция сайта напрямую связана с количеством ссылок на нее. Любопытно, что тематически разные сайты ранжируются по-разному. Ссылки больше ценятся на информационных ресурсах. Рейтинг коммерческих проектов менее зависим от ссылочной массы.

Внешняя оптимизация интернет магазина требует ссылочной массы со сторонних ресурсов. Такие упоминания оцениваются выше поисковыми системами и имеют больший вес при ранжировании. Внутренняя перелинковка важна для Гугла. Однако приоритет поисковик отдает внешним ссылкам. Чем чаще на вас ссылаются сторонние интернет-ресурсы с аналогичной тематикой, тем выше ранг вашего проекта.

Контекстная реклама

Контекстная реклама действует сразу после запуска. Здесь не нужно ждать индексации и грамотно вписывать ключевые запросы. Однако тут существуют свои нюансы. Важно правильно выбрать канал для размещения рекламы, чтобы ее увидела большая часть целевой аудитории. Успех во многом зависит от подачи и текста объявления.

Современные технологии позволяют запрограммировать объявления в зависимости от стратегии продвижения сайта. Вы можете организовать показ рекламы в зависимости от особенностей целевой аудитории. Разберем самые популярные стратегии.

Реклама в поиске Google и Яндекс

Отображается вверху на странице выдачи. Проводит заинтересованных пользователей к нужной категории или странице. За каждый переход по ссылке взимается плата.

Ремаркетинг и баннерная реклама

Ремаркетинг позволят предлагать объявления с новыми предложениями тем, кто уже ранее заходил на ваш сайт. Так реклама будет подбираться для заинтересованной публики. При этом настройте работу так, чтобы реклама подбиралась исходя из разделов, которые просмотрел человек.

Так вы можете мотивировать человека продолжить оформление заказа, если он по каким-то причинам отложил это действие. Предоставляется возможность демонстрации продукта через некоторое время после просмотра информации на сайте. Такая стратегия позволяет увеличить конверсию. Для тех, кто сделал первую покупку, можно предложить персональные акции на второй товар и т.д.

Баннерная реклама действует аналогично. Только аудитория формируется исходя из настроек компании. При этом лучше размещать объявления на тех сайтах, которые пользуются популярностью среди вашей потенциальной аудитории. Например, если вы продаете музыкальное оборудование, то логично разместить рекламу на музыкальных сайтах, в тематических группах.

Таргетированная реклама в социальных сетях

Социальные сети располагают рядом преимуществ в сравнении с другими каналами для размещения рекламы. Показ объявлений здесь можно настроить по:

  • Возрасту;
  • Региону проживания;
  • Дате рождения и т.д.

Такая точность позволяет максимально облегчить поиск целевой аудитории и увеличить продажи. Это происходит за счет того, что реклама показывается тем, кто реально заинтересован в продукте. При этом социальные сети позволяют перенаправить пользователя на сайт прямо из ленты новостей.

Видеореклама

Рекламные ролики используются на Youtube. Этот портал отличается огромной аудиторией. Найти здесь потенциальных клиентов несложно. Вы можете запустить рекламу на популярных каналах, отвечающих вашей тематике. Также можно настроить показ исходя из возрастных и гендерных особенностей аудитории.

В современном мире Youtube набирает все большую популярность. Особенно портал актуален в молодежной среде. Реклама в роликах повысит узнаваемость бренда, лояльность среди пользователей. Это особенно актуально для новых проектов.

Социальные сети и наращивание лояльности аудитории

Социальные сети открывают огромные возможности для бизнеса. Это продиктовано следующими особенностями:

  • Огромный охват аудитории. В социальных сетях есть все: дети, подростки, взрослые, мамы, рыболовы, охотники, путешественники и т.д.
  • Вовлеченность пользователей. Люди подписываются на интересные страницы, вступают в группы, исходя из своих интересов. Там они общаются с единомышленниками, активно участвуют в обсуждениях и т.д.
  • Прямая связь. В соцсетях легко организовать диалог с покупателями, выяснить, что им понравилось, а что можно улучшить. Также здесь легко получить отзывы.

Реклама и продвижение интернет-магазина в социальных сетях требует комплексного подхода. Разберем основные элементы работы.

Контентная стратегия

Целевая аудитория приходит на страницу не только с целью что-то купить, но и что-то узнать. Если вы будете публиковать только новые прайсы и объявления о скидках — успеха не будет. Качественный контент — залог прироста аудитории.

Проанализируйте, что будет интересно вашим подписчикам. Какие страхи или мифы вы можете развеять, на какие вопросы ответить. Дайте новые знания, которые помогут им и удовлетворят любопытство. Для вовлечения регулярно проводите опросы, делайте розыгрыши.

Взаимодействие с аудиторией должно быть отражено в контент стратегии:

  • Обзоры популярных товаров — 3 раза в неделю;
  • Развлекательные посты — 3 р/н.;
  • Познавательные посты — 1 р/н.;
  • Акции и скидки — 2 р/н.;
  • Мастер-классы, решение проблемных ситуаций — 1 р/н.;
  • Конкурсы — 1 раз в месяц;
  • Ответы на вопросы — ежедневно.

Управление репутацией

В социальных сетях можно отслеживать упоминания своего бренда. Грамотная реакция на негативные отзывы — залог успешного продвижения. Чем вежливее и компетентнее вы отвечаете на возражения и критику, тем большую ценность приобретаете в глазах других пользователей.

Чтобы обнаружить упоминания, воспользуйтесь сервисами: semanticforce, youscan, brandspotter или iqbuzz.

Обратная связь с помощью опросов

Взаимодействуете с интернет-пользователями, стимулируйте их активность. Для раскрутки страницы подойдут:

  • Отзывы;
  • Видео распаковки;
  • Тестирование;
  • Опыт использования;
  • Предложения о расширении ассортимента и др.

Такая активность привлечет дополнительную аудиторию. Также вы сможете собрать информацию для анализа. Критика может быть оправдана, прислушивайтесь к мнению покупателей.

Прайс-агрегаторы

Прайс-агрегаторы — это сайты, где можно сравнить цены на один и тот же товар в разных магазинах. Обращаясь к таким порталам, пользователь подбирает для себя оптимальный вариант. Этот человек уже готов совершить покупку, но ищет лучшее предложение. Если вы предложите выгодные условия, то сможете получить трафик и увеличить продажи.

Однако здесь есть серьезный недостаток. Прайс-агрегаторы провоцируют массовый демпинг цен. Магазины стремятся максимально снизить цену, чтобы обойти конкурентов. Часто это нивелирует прибыль и мешает развиваться другим страницам в этой отрасли. Поэтому прежде чем обратиться к агрегаторам, стоит определить какие товары стоит разместить на площадке, а какие нет.

Размещение производится за определенную денежную плату. Она взимается двумя способами: за каждый клик по ссылке или за количество товаров.

E-mail маркетинг

E-mail маркетинг останется актуальным до тех пор, пока люди пользуются электронной почтой. Поэтому рассылка является одним из эффективных способов повышения конверсии. Благодаря E-mail-маркетингу можно:

  • Настроить рекламу сезонных товаров и сделать продажи более регулярными;
  • Повысить процент повторных обращений;
  • Повысить лояльность среди веб-пользователей;
  • Повысить продажи акционных товаров.

При этом стоит учесть, что многие пользователи проверяют почту не с компьютера, а с мобильного телефона. Страница должна открываться одинаково на любом устройстве. Предложения должны формироваться исходя из потребностей пользователя.

Развитие интернет-магазина

Развитие портала должно вестись в рамках маркетингового плана. Устанавливайте нормы, определяйте цели и достигайте их. Если что-то не получилось — проанализируйте, почему и постарайтесь избежать этой ошибки в будущем. Рассмотрим три вектора развития.

Расширение семантического ядра

Рост ассортимента автоматически приводит к расширению семантического ядра, что в свою очередь открывает простор для оптимизации и повышения конверсии. Расширяйте категории, добавляйте новое, оптимизируйте эти разделы. Чем больше вы работаете над внутренней и внешней архитектурой сайта, тем больше трафик и количество заказов.

Анализируйте запросы, которые люди вбивают во внутренний поисковик. Это поможет определить, какие товары следует добавить в каталог. Для отслеживания пользовательской активности подойдет сервис Google Analytics.

Увеличение коэффициента конверсии

Чтобы определить проблемные места веб-сайта, нужно организовать комплексный анализ. Такая работа проводится индивидуально для каждого ресурса. Обойтись набором шаблонных рекомендаций вряд ли получится.

Для увеличения конверсии, необходимо проанализировать трафик исходя из источников и целей. Проверить, как работает та или иная концепция, протестировать новые функциональные возможности интернет-сайта.

Проанализируйте свой ресурс, и ответьте на следующие вопросы:

  • Откуда приходят пользователи? Откуда идет основной трафик?
  • Какая реклама приносит больше покупателей? Почему?
  • Какой браузер приносит основной трафик?
  • Какова доля мобильных клиентов?
  • Где выше процент оформления заявок на покупку? С компьютера или с телефона? Почему?

Не списывайте со счетов ценовую политику. Это также непосредственно влияет на продвижение и раскрутку интернет магазина. Бывает, что на ресурсе грамотно настроена архитектура, есть оптимизированные тексты, правильное оформление на всех устройствах, но процент продаж остается близким к нулю, потому что ценовая политика выходит за возможности клиентов.

Акции и фишки для поднятия продаж

При раскрутке интернет магазина нужно учесть все нюансы. Часто негативные отзывы вызывает:

  • Устаревшая или нерелевантная информация о товаре. Если вы пишите, что рукоятка ножа пластиковая, то она и должна быть пластиковая, а не металлическая. Это незначительное отличие существенно не влияет на эксплуатационные свойства изделия, однако, все же задевает покупателя. Складывается впечатление, что его обманули.
  • Медленная реакция на заказ. После того как покупатель подал заявку, необходимо сразу приступить к обработке запроса. Если вы будете тянуть с подтверждением заказа, отправкой, вряд ли человек захочет еще раз к вам обращаться.
  • Некомпетентный персонал. Консультант должен владеть всей необходимой информацией о товарах и отвечать на вопросы покупателя. Поэтому, прежде чем допустить человека до работы, предоставьте ему нужные данные, организуйте обучение.

В качестве мотиватора к совершению покупки хорошо проявили себя рекомендации усовершенствованных версий того, что ищет пользователь, а также предложение дополнительных аксессуаров. Функция подбора похожих и сопутствующих изделий существенно облегчает поиск и повышает продажи. Пользователю это удобно, так как можно предусмотреть все: приобрести не только часы, но и батарейки к ним, ведь в комплекте их нет. Для продавца это удобно, так как размер среднего чека возрастает.

Подведем итоги

Раскрутка интернет магазина требует комплексного подхода. Чтобы увеличить конверсию, нужно:

  1. Пересмотреть процесс создания контента: определить, для кого и зачем вы пишите, постоянно анализировать обратную связь, учитывать предпочтения читателей.
  2. Подобрать верные ключи посредством инструментов и сервисов: проанализировать статистические данные и выделить актуальную нишу.
  3. Оптимизировать все позиции сайта и проработать стратегию ссылок: создать хорошо организованную систему с четкой иерархий и продуманной внутренней связью между элементами.
  4. Грамотно организовать работу сайта. Устранить баги и ошибок. Настроить работу на разных устройствах.

Активно развивайте свой проект: вкладывайте средства в рекламу, разработку приложений, расширение платформ для продаж и каналов для взаимодействия с клиентами. Не делайте упор на что-то одно, лучше планомерно развивайтесь во всех направлениях.